Desde su lanzamiento en 2006, el proyecto de la Consellería de Sanitat de la Generalitat Valenciana está resultando un éxito social para los ciudadanos de la Comunitat.
Se han desarrollado acciones informativas y preventivas desde Salud Pública informando de las campañas de vacunación, prevención de cáncer de melanoma o avisos de donaciones de sangre desde el Centre de Transfusiones.
Sin duda alguna, el servicio mas innovador permite al ciudadano solicitar CITA Previa en atención primaria con el médico de cabecera enviando un SMS con su nº SIP al 7373. En escasos segundos el sistema propone una cita e informa de la dirección del Centro de Salud de Primaria asignado al usuario. Este servicio forma parte de la estrategia de relacionamiento multicanal de la Consellería con sus ciudadanos.
La fase II del proyecto SanitatSMS, actualmente en implantación, incluye nuevas guías java preventivas, automatización de procesos de avisos, como la Bolsa de Trabajo, y sistemas de afiliación a planes de salud, entre ellos el Plan de Vacunación Infantil.