El servicio de recordatorios de citas médicas por mensajes de móvil (sms)creado por MMC, ayudará a los médicos a salvar consultas y para reasignar citas a los pacientes.

La iniciativa, que se encuentra en una primera fase de implantación, permite dar un servicio rápido y eficaz y ser más eficientes en la localización de pacientes, en su propio beneficio.

De esta forma, el paciente recibirá a las 72h y 48h anteriores a su cita un mensaje de texto en su móvil indicándole la fecha y la hora de la consulta con el especialista, además de facilitarle un número de teléfono local para que, en caso de que finalmente esta persona no pueda acudir, anule la cita o pida una nueva para otro día.

Con esto, el Hospital Clínico pretende mejorar la calidad asistencial sanitaria y agilizar las consultas de ciertas especialidades ya que se recortarán las demoras al poder avisar a otros pacientes de que existe un turno libre.

Además del beneficio que supone para el paciente el recordatorio de su cita previa, el Hospital puede disponer de las horas libres si, finalmente, el destinatario del mensaje anula su cita. Y es que, según la experiencia sanitaria, se registra que hasta un 20% de los pacientes no se presentan en la consulta a la fecha y hora indicadas.