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Tecnologías/SuiteVoice

La SuiteVoice es la plataforma de integración de sistemas texto / voz para una completa automatización de procesos de comunicación entre sistemas y nace en 2009 como resultado de la alianza estratégica de negocio de MMC con Verbio Technologies.

La Suite se estructura en diferentes módulos:

Módulo TTS

El motor de sÌntesis de voz o conversión de texto en habla de MMC. Dispone de un sistema de síntesis de alta calidad de voz y elevada naturalidad e inteligibilidad. Está disponible en los distintos idiomas utilizados en la penÌnsula ibérica y en algunos países latinoamericanos. La conversión de texto en habla o síntesis de voz (TTS - Text-to-Speech) es la tecnología que permite convertir, de forma automática, un texto escrito en una locución de voz natural, con la mejor naturalidad e inteligibilidad. Permite al sistema que dispone de dicho motor “leer en voz alta” un texto escrito.

Módulo ASR
El módulo ASR de la Suite es el motor de reconocimiento del habla muy orientado a aplicaciones telefónicas e independientes del locutor, si bien es aplicable también en muchas otras aplicaciones microfónicas y multimedia. Se encuentra actualmente disponible en los distintos idiomas utilizados en España, Portugal y en la mayoría de países latinoamericanos, incluyendo también una versión en inglés. El reconocimiento del habla (ASR - Automatic Speech Recognition) es la tecnología que permite convertir, de forma automática, una locución de habla natural en un texto que se corresponda con ésta con la máxima fiabilidad posible. Permite al sistema que dispone de dicho motor “entender” o interpretar el contenido de una locución con independencia de la voz de locutor

Módulo VXML
Es el navegador, intérprete o browser VoiceXML. Una plataforma integrada con los sistemas de reconocimiento y conversión de texto en habla (ASR y TTS) para el desarrollo de portales y aplicaciones de voz. VoiceXML (VXML) es el formato estándar XML del W3C para especificar diálogos interactivos por voz entre una persona y una máquina. Es el lenguaje más extendido en el desarrollo de portales de voz y comparte plataformas y herramientas de desarrollo del mundo.

Corporate SpeakerProducto de voz a medida del cliente para la síntesis TTS o conversión de texto a voz. La posibilidad de disponer de una voz de síntesis idéntica a la del locutor corporativo profesional de su empresa aporta, a parte de las características propias del motor TTS, otras prestaciones de valor añadido como exclusividad, ahorro de costes, flexibilidad e inmediatez, entre otras.

Speaker ID
Motor de verificación de locutor integrado con el sistema de reconocimiento del habla ASR, que permite, tras un breve proceso de entrenamiento inicial, autenticar o verificar la identidad del locutor implicado en aplicaciones de control, acceso, identificación o seguridad. El proceso de verificación requiere del reconocimiento automático del habla (ASR) para garantizar que el sistema de verificación trabaje con la locución deseada tanto durante la fase de entrenamiento como de validación.

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